Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es sollte sicher sein, bei uns einzukaufen!

Hier haben wir Informationen u.a. zu Zahlung, Lieferung und Widerrufsrecht zusammengestellt. Alles, um Ihren Einkauf so einfach, sicher und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Wir arbeiten ständig an der Weiterentwicklung unseres Sortiments in Bezug auf Qualität, Design und Haltbarkeit. Vermissen Sie ein Produkt in unserem Webshop oder haben Sie eine Idee, wie wir bestehende Produkte weiterentwickeln können? Dann können Sie uns gerne eine E-Mail an support@iciw.com senden, damit wir diese Produkte für die Zukunft übernehmen können.

REGELN UND BEDINGUNGEN
Diese Website www.icaniwill.de ("Website") wird von ICANIWILL AB, VAT SE556902667601 (genannt ICANIWILL / wir / unser / uns) betrieben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Nutzung der Website und des Webshops. ICANIWILL behält sich das Recht vor, die Bedingungen im Laufe der Zeit zu ändern. Die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf der Website verfügbar.

ÜBER ICANIWILL.DE
Alle Inhalte auf der Website und im Webshop, einschließlich Mustern, Texten, Illustrationen, Fotografien, Logos, Bildern und Filmen, sind Eigentum von ICANIWILL oder dessen geistigem Eigentum und alle Marken und / oder Firmennamen, die auf der Website oder ihren jeweiligen Websites angezeigt oder anderweitig angegeben sind Inhaber. Die Website und der Webshop sowie deren Inhalte dürfen nur für persönliche, nichtkommerzielle Zwecke genutzt werden.

Nichts, was auf der Website oder im Webshop gefunden wird, sollte als implizit, rechtswidrig oder unzulässig ausgelegt werden und eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung des auf der Website enthaltenen Materials geben, außer im gesetzlich zulässigen Umfang, ohne unsere schriftliche Genehmigung oder schriftliche Genehmigung eines Dritten welche die Rechte an dem auf der Site angezeigten Material besitzen können. Der Webshop und sein Inhalt werden auf der Basis von "as is" ohne jegliche ausdrückliche oder implizite Garantien, einschließlich in Bezug auf die Eignung für einen bestimmten Zweck und die Geschäft oder Inhalte des Webshops bereitgestellt. ICANIWILL verzichtet auf ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung im Rahmen der geltenden Gesetze. ICANIWILL lehnt jede Verantwortung für Schäden ab, die durch die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung des Webshops entstehen.

KAUFEN
Bei Bestellung über das Internet gelten Kaufverträge erst, wenn Sie von ICANIWILL eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Die Bestätigung erfolgt spätestens 24 Stunden nach Eingang der Bestellung. Wenn Sie keine Bestätigung haben, wenn etwas nicht stimmt oder wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Aufgrund der schwedischen Gesetzgebung sind wir verpflichtet, eine schriftliche Erlaubnis von einem Vormund zu verlangen, wenn der Kunde unter 18 Jahre alt ist.

Mit der Annahme der Nutzungsbedingungen stimmen Sie der Anmeldung für unseren Newsletter zu. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie dem Link am Ende jeder E-Mail folgen. Wenn Sie in unserem Webshop bestellen, können Sie Ihre Bestellung einfach über den Warenkorb verfolgen, der immer oben im Webbrowser sichtbar ist. Hier sind die Anzahl der Artikel in Ihrem Einkaufswagen, der aktuelle Bestellbetrag und eine Schaltfläche, um zur Kasse zu gehen. Der Kassierer ist abhängig von der Zahlungsart in ein oder zwei Schritte unterteilt:

Schritt 1:
Gibt Ihnen einen Überblick über den Inhalt Ihres Einkaufswagens. Gibt Ihnen die Wahl zwischen

 * Zahlungsmethode
 * Lieferland
 * Formular zur Eingabe Ihrer Adressdaten sowie E-Mail-Adresse.
 * Taste um die Bestellung zu bestätigen

Für diejenigen, die zahlen möchten, müssen Sie auch Ihre Sozialversicherungsnummer angeben. Bestätigung der Bestellung wird gesendet. Der Kauf mit Rechnung erfolgt über Klarna gegenüber Privatpersonen.

Schritt 2:
Für diejenigen, die mit Karte bezahlen - Geben Sie Ihre Kartennummer, Gültigkeit und CVC-Code an. Wenn Sie Probleme beim Bezahlen haben, stellen Sie sicher, dass die Zahlung über das Internet auf der Karte nicht behindert wird. Bestätigung der Bestellung wird gesendet.

PROMOTIONS
Wenn Sie eines oder mehrere Produkte zu Werbeeinkäufen zurückgeben, bei denen ein Produkt beim Kauf befolgt wurde, wird das kostenlose Produkt auch in ungeöffneter / ursprünglicher Reihenfolge zurückgegeben. Wenn Sie das kostenlose Produkt behalten möchten, senden wir Ihnen eine Rechnung über den Wert des Produkts.

Sie können zwei Rabatte nicht kombinieren. Geschenkkarten und Rabatte sind gut kombinierbar.

Bei der 2-für-1-Kampagne erhalten Sie stets das günstigste Produkt von Seamless gratis dazu oder bei gleichem Preis das zweite Produkt kostenlos dazu. Das Angebot kann nicht mit anderen Sonderangeboten oder Rabatten kombiniert werden.

Wenn du ein oder mehrere Produkte aus einer Aktionsbestellung zurücksendest, gilt der Rabatt nicht mehr für die Produkte, die du zurückgeben möchtest. Andere Rabatte gelten weiterhin für alle Produkte, die du behalten möchtest.

LAGER
Alle Produkte auf der Website sind mit unserem Lager synchronisiert.Wenn wir neue Lieferungen eines Produkts in das Lager erhalten oder wenn ein Produkt verkauft wird, können diese Daten geändert werden.

PRODUKTE
Bilder und die Website dienen nur zur Veranschaulichung. Beachten Sie, dass die Farben der auf der Website angezeigten Elemente von verschiedenen Faktoren abhängen, z. B. Ihren Anzeigeeinstellungen. Sie finden eine Beschreibung der Produktdetails und was in dem Produkt enthalten ist in der entsprechenden schriftlichen Beschreibung. Alle Artikel unterliegen der Verfügbarkeit und wir sind möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Bestellung zu erhalten und zu liefern. Wir behalten uns das Recht vor, die Waren jederzeit zu einem beliebigen Zeitpunkt zurückzuziehen, und unsere alleinige Verantwortung Ihnen gegenüber besteht darin, das Geld, das Sie uns für diese Bestellung gezahlt haben, durch Gutschrift Ihrer Kreditkarte zu erstatten. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, die wir nicht liefern können und deshalb nicht erhalten können, werden wir sicherstellen, dass wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.


ZAHLUNG UND PREISE

BEZAHLUNG

Fragen zur Zahlung richten Sie bitte an Klarna (https://app.klarna.com) und den Kundenservice (https://www.klarna.com/customer-service)

Preise
Alle auf der Website angegebenen Preise beinhalten die schwedische Mehrwertsteuer von 25%. Gebühren und Steuern können von den Behörden des Empfängerlandes nach den Gesetzen dieses Landes erhoben werden. Solche Gebühren sind vom Kunden zu tragen. ICANIWILL kann den Kunden über diese Gebühren nicht informieren, wenn der Kunde für die Verwaltung und Zahlung solcher Gebühren verantwortlich ist.
Die im Webshop angegebenen Preise sind gültig, solange die Ware verfügbar ist oder nichts anderes auf unserer Website angegeben ist.

Lieferung
Alle Preise verstehen sich ohne Versandkosten. Versandkosten werden zum Preis hinzugerechnet und vom Kunden bezahlt. Versandkosten werden auf Bestellung bekannt gegeben.

Wir liefern nur die Informationen, die über Sie an die mit der Auslieferung Ihrer Bestellung, die Zahlungsabwicklung und den Transport zu Ihnen nach Hause befassten Unternehmen erforderlich sind, zum Beispiel Ihre Telefonnummer, falls Probleme bei der Auslieferung Ihrer Bestellung auftreten.

WAS IST LIEFERUNG UND KOSTEN?

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, oft am selben Tag! Denken Sie daran, dass die Lieferzeiten während der Verkäufe und Feiertage länger sein können.

Standard Lieferzeit und Preise. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen über 49 € versandkostenfrei sind.

RÜCKGABEN
Unser Ziel ist es, dass Sie mit dem Produkt oder den Produkten, die Sie bei uns kaufen, vollständig zufrieden sind. Wenn Sie über die Website bestellen, haben Sie das Recht, Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie das Produkt an uns zurückschicken.

Sie müssen das Produkt unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung zurückschicken. Rücksendung und Umtausch sind kostenlos (Kostenloser Rückversand gilt nicht für Österreich). Legen Sie dem Paket bitte auch Ihre Bestellbestätigung und Informationen zur Änderung/Rücksendung bei.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Bitte beachten Sie, dass der Umtausch nur gilt, wenn Sie zu einer anderen Farbe oder Größe desselben Modells wechseln möchten. Beim Wechsel zu einem anderen Modell wird der Fall als Rückgabe behandelt.

Bitte beachten Sie, dass die gewünschte Ware bei einem Umtausch eventuell ausverkauft sein kann. Hierfür übernehmen wir keine Haftung. Wenn der Artikel, den Sie umtauschen möchten, nicht mehr auf Lager ist, werden wir Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten. Wenn Sie den Artikel weiterhin haben möchten, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben, sobald er wieder auf Lager ist.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten!

RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Es versteht sich von selbst, dass es unser Ziel ist, dass Sie mit Ihrem Einkauf und den Produkten, die Sie bei uns gekauft haben, vollkommen zufrieden sind. Aber manchmal laufen die Dinge nicht so, aus welchem Grund auch immer, wie man es erwartet, weswegen wir Ihnen als Privatperson 30 Tage einen kostenlosen Rückversand schenken, wenn Sie auf unserer Website einkaufen.

Wir möchten, dass Sie das/die gewünschte(n) Produkt(e) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.

Bitte beachten Sie, dass das Rückgaberecht nicht gilt:
- Wenn das Produkt aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet ist (z. B. entfernte Siegel/Etiketten).

Wir behalten uns das Recht vor, die gewünschten Produkte im Austausch zu verkaufen. Sollte das Produkt, das Sie umtauschen möchten, nicht mehr vorrätig sein, erhalten Sie eine Rückerstattung.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch vorzunehmen, befolgen Sie bitte die Schritte, die Sie in unserem FAQ finden!

WIDERRUFSRECHT
Als Privatkunde haben Sie immer das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts zu widerrufen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie sich gerne HIER an unseren Support wenden.

Wenn Sie Ihren Kauf stornieren und ein Produkt an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag. Wir werden dann die gleiche Zahlungsmethode verwenden, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wird das Produkt in einem Zustand zurückgegeben, der schlechter ist als der, der zum Testen der Funktion und der Eigenschaften des Produkts angemessen ist, können Sie verpflichtet sein, den Wertverlust des Produkts zu erstatten.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für den Kauf bestimmter Produkte, bei denen das Siegel gebrochen wurde oder die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.

Fehler
Fehler passieren manchmal durch den menschlichen Faktor oder andere Fehler. Wir haben seit unserer Gründung viel Erfahrung mit zufriedenen Kunden und darauf legen wir immer großen Wert. Jeder bei ICANIWILL ist sehr bemüht, mit Ihrem Kauf zufrieden zu sein. Wenn ein Fehler passiert, werden wir natürlich unser Bestes tun, um es so schnell wie möglich zu korrigieren.



PERSÖNLICHE INFORMATIONEN & SICHERHEIT

ANGABEN ZUR PERSON
Wenn Sie mit uns einkaufen, stimmen Sie zu, dass ICANIWILL Ihre Informationen, die wir zur Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung verwenden, speichert und verwendet und dass Sie als Kunde unsere Neuigkeiten / Angebote in Form von Newslettern nutzen können. Anhand Ihrer persönlichen Daten können wir Ihren Kreditstatus und Ihre Adresse überprüfen. Die von uns erfassten Daten befinden sich nicht in öffentlichen Registern und sind daher für andere Personen oder Unternehmen nicht sichtbar. Wir werden unter keinen Umständen Ihre persönlichen Daten an Dritte verkaufen oder weitergeben.

GDPR gewährt Ihnen das Recht, Auszüge der Informationen anzufordern, die über Sie registriert sind.
Sollten Informationen irreführend, unvollständig oder falsch sein, werden wir diese natürlich korrigieren, wenn Sie uns dies mitteilen. Sie können auch verlangen, dass Informationen über Sie gelöscht werden.

SICHERHEIT
ICANIWILL führt ernsthafte und ehrgeizige Arbeiten mit Sicherheit durch und wir aktualisieren und aufrüsten unsere Systeme ständig, um diese Website an einem sicheren Ort für unsere Kunden zu halten. Jeder Versuch, gefälschte oder gestohlene Kreditkarteninformationen, Zugang zum Kaufkonto einer anderen Person oder andere kriminelle Aktivitäten zu verwenden, wird den Polizeibehörden gemeldet. Wir erfassen IP-Adressen, um sie in strafrechtlichen Ermittlungen und Verfahren zu verwenden.

FORCE MAJEURE
Wenn ICANIWILL aufgrund außergewöhnlicher negativer Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, seinen Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht nachkommt, kann ICANIWILL nicht haftbar gemacht werden. Beispiele hierfür können Krieg, Bürgerkrieg, Revolution, Aufruhr, staatliche Maßnahmen, Streik, Aussperrung, Blockade, Stromausfall, Telefon- oder Internetdienste, Naturkatastrophen oder ähnliche Ereignisse sein.

STREIT
Wir tun unser Bestes, um alle unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir versuchen immer, Sie zu befriedigen, wenn etwas mit Ihrem Kauf nicht stimmt. Wenn wir etwas nicht lösen können, empfehlen wir Ihnen, sich bei der General Complaints Board für eine unabhängige Untersuchung zu beschweren. Wir machen weiter mit allen Angelegenheiten.

KUNDENDIENST
Wenn Sie Fragen haben, etwas nicht in Ordnung ist oder Sie aus einem anderen Grund mit uns Kontakt aufnehmen möchten, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.